Envío Nacional Rápido
¿Cómo funciona?
- Los pedidos recibidos antes de las 2:00 p.m. de Lunes a Jueves, según la disponibilidad y una vez aprobado el pago por nuestra plataforma de cobro, serán enviados el mismo día. Los Viernes, nuestro corte de envío es a las 12:00 p.m. Sábados, domingo y días festivo, no se hacen envíos.
- Si el destino de tu pedido es en CDMX lo recibirás el mismo día por medio de nuestros mensajeros particulares, (sujeto a disponibilidad y viabilidad de ruta).
Envío Nacional Rápido
- Enviamos todos los pedidos nacionales de una manera rápida a través de distintas paqueterías de acuerdo a la zona de cobertura para optimizar tiempo de entrega.
- Recibirás un correo de confirmación y en él, tu número de rastreo una vez que tu pedido haya sido enviado.
- Todos nuestros productos son enviados desde la Ciudad de México, México.
- Contamos con envíos a toda la República Mexicana.
- En localidades fronterizas los tiempos de entrega pueden variar de 5 a 8 días hábiles (excluyendo festivos).
Dudas frecuentes sobre el envío:
- ¿Qué costo tiene el envío? Consulta nuestras tarifas de envío al finalizar tu pedido.
- ¿A dónde llegará mi pedido? Directamente al domicilio que nos indiques.
- ¿Quién lo puede recibir? El mensajero puede dejar tu producto con cualquier persona autorizada para ello. Deberán tener a la mano una identificación oficial vigente con fotografía. Toma en cuenta que una vez firmado de recibido, no nos hacemos responsables por pérdidas o daños.
- ¿Cómo puedo rastrear mi pedido? Recibirás un correo confirmando el envío de tu pedido. En él encontrarás un número de rastreo correspondiente a la paquetería por la que fue enviado. Al dar click en el número de guía se abrirá el portal de rastreo para dar seguimiento a su avance.
- ¿Adónde me comunico si hay algún problema con el envío? Puedes escribirnos por Whatsapp al número de Atención a clientes (55) 7477 6113, o escribirnos a contacto@stuhrling.mx.
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